Tới nội dung chính
Tập bài giảng môn Quan hệ công chúng

5.0 trên 5 sao

Tập bài giảng môn Quan hệ công chúng

Trong những năm gần đây, Quan hệ công chúng (PR) đã trở thành một trong những lĩnh vực nghề nghiệp thu hút nguồn nhân lực cao trong xã hội. Nhu cầu đào tạo, nghiên cứu về Quan hệ công chúng vì thế trở nên vô cùng cấp thiết. Đối với sinh viên chuyên ngành Báo chí, sau khi tốt nghiệp, có một bộ phận sinh viên lại lựa chọn nghề Quan hệ công chúng làm sự nghiệp thăng tiến trên bước đường đời của mình. Vì thế, trong Chương trình đào tạo báo chí của Trường Đại học Văn hóa Nghệ thuật Quân đội có môn Quan hệ công chúng với thời lượng 3 đơn vị học trình. Trong quá trình giảng dạy và thực tiễn nghề nghiệp, tác giả đã tham khảo một số tài liệu trong và ngoài nước, cộng thêm các kinh nghiệm đã trải qua để biên soạn tài liệu giảng dạy môn Quan hệ công chúng, nhằm mục đích cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản nhất về PR và người làm nghề PR, tạo ra cơ hội nghề nghiệp mới cho sinh viên chuyên ngành Báo chí. Tài liệu còn mong đóng góp một phần nhỏ vào quá trình nâng cao tính chuyên nghiệp trong hoạt động quan hệ công chúng ở Việt Nam.

Tác giả
Tổng cục Chính trị Quân đội nhân dân Việt Nam - Trường Đại học Văn hóa nghệ thuật quân đội
Khổ sách
19 x 27
Năm xuất bản
2022
Số trang
160

Liên hệ

Liên hệ ngay về sách Tập bài giảng môn Quan hệ công chúng

Chi tiết sách

Trong những năm gần đây, Quan hệ công chúng (PR) đã trở thành một trong những lĩnh vực nghề nghiệp thu hút nguồn nhân lực cao trong xã hội. Nhu cầu đào tạo, nghiên cứu về Quan hệ công chúng vì thế trở nên vô cùng cấp thiết. Đối với sinh viên chuyên ngành Báo chí, sau khi tốt nghiệp, có một bộ phận sinh viên lại lựa chọn nghề Quan hệ công chúng làm sự nghiệp thăng tiến trên bước đường đời của mình. Vì thế, trong Chương trình đào tạo báo chí của Trường Đại học Văn hóa Nghệ thuật Quân đội có môn Quan hệ công chúng với thời lượng 3 đơn vị học trình. Trong quá trình giảng dạy và thực tiễn nghề nghiệp, tác giả đã tham khảo một số tài liệu trong và ngoài nước, cộng thêm các kinh nghiệm đã trải qua để biên soạn tài liệu giảng dạy môn Quan hệ công chúng, nhằm mục đích cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản nhất về PR và người làm nghề PR, tạo ra cơ hội nghề nghiệp mới cho sinh viên chuyên ngành Báo chí. Tài liệu còn mong đóng góp một phần nhỏ vào quá trình nâng cao tính chuyên nghiệp trong hoạt động quan hệ công chúng ở Việt Nam.

Tài liệu bao gồm 8 chương, cụ thể như sau:

Chương 1: Cơ sở lý luận về Quan hệ công chúng

Chương 2: Tiến trình Quan hệ công chúng

Chương 3: Các kênh thông tin chuyển tải thông điệp Quan hệ công chúng

Chương 4: Thông cáo báo chí

Chương 5: Xử lý Khủng hoảng

Chương 6: Một số hoạt động chủ yếu khác của Quan hệ công chúng

Chương 7: Đạo đức và pháp luật trong nghề Quan hệ công chúng

Chương 8: Các hoạt động của bộ phận Quan hệ công chúng trong tổ chức

Với 8 chương, tài liệu sẽ cung cấp cho người học các kiến thức về lý luận Quan hệ công chúng và một số kỹ năng thực tiễn cơ bản trong nghề PR, đạo đức nghề nghiệp và các vấn đề pháp luật liên quan. Khi tiếp cận với môn học, người học sẽ có thể hình dung lộ trình phấn đấu và hoàn thiện mình như thế nào để đạt đến trình độ chuyên nghiệp trong nghề Quan hệ công chúng.

Tài liệu dạy học môn “Tập bài giảng môn Quan hệ công chúng” dùng cho sinh viên chuyên ngành Báo chí của Trường Đại học Văn hóa Nghệ thuật Quân đội. Với thời lượng 45 tiết lên lớp và thực hành, khối lượng kiến thức nhiều, tác giả đã xây dựng 03 phụ lục nhằm bổ sung thêm kiến thức và thực tiễn để người học tham khảo, nghiên cứu.

Tập thể tác giả xin cảm ơn chân thành tới các đồng chí cán bộ giảng viên Trường Đại học Văn hóa Nghệ thuật Quân đội, các chuyên gia về Quan hệ công chúng đã tư vấn, chỉnh sửa nội dung cho tài liệu giảng dạy được hoàn thiện. Tập thể tác giả rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến, phê bình để cuốn sách hoàn thiện hơn trong lần tái bản.

BAN BIÊN SOẠN

Thông tin xuất bản

Tác giả
Tổng cục Chính trị Quân đội nhân dân Việt Nam - Trường Đại học Văn hóa nghệ thuật quân đội
Thể loại
Năm xuất bản
2022
Số trang
160
Khổ sách
19 x 27

Mục lục

Lời nói đầu trang 5
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG trang 7
  • 1.1. Những vấn đề chung về Quan hệ công chúng trang 7
  • 1.2. Sự hình thành và phát triển của Quan hệ công chúng trang 21
  • 1.3. Vị trí, vai trò, nhiệm vụ và chức năng của Quan hệ công chúng trang 24
  • 1.4. Những loại hình cơ bản của Quan hệ công chúng trang 26
Chương 2: TIẾN TRÌNH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG trang 30
  • 2.1. Đặt mục tiêu trang 30
  • 2.2. Xác định đối tượng trang 31
  • 2.3. Xây dựng thông điệp trang 32
  • 2.4. Lựa chọn kênh thông tin trang 33
  • 2.5. Thực hiện trang 34
  • 2.6. Đánh giá trang 34
Chương 3: CÁC KÊNH THÔNG TIN CHUYỂN TẢI THÔNG ĐIỆP QUAN HỆ CÔNG CHÚNG trang 38
  • 3.1. Phương tiện truyền thông đại chúng trang 38
  • 3.2. Tổ chức sự kiện trang 44
  • 3.3. Tài liệu Quan hệ công chúng trang 47
  • 3.4. Giao tiếp cá nhân trang 49
Chương 4: THÔNG CÁO BÁO CHÍ trang 54
  • 4.1. Thông cáo báo chí trang 54
  • 4.2. Thực hành viết Thông cáo báo chí trang 58
Chương 5: XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG trang 77
  • 5.1. Những vấn đề chung về Khủng hoảng trang 77
  • 5.2. Xử lý Khủng hoảng trang 82
Chương 6: MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU KHÁC CỦA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG trang 87
  • 6.1. Tài trợ trang 87
  • 6.2. Xây dựng thương hiệu trang 90
  • 6.3. Thu hút và duy trì mối quan hệ với khách hàng trang 93
  • 6.4. Cải thiện quan hệ với nhân viên trang 95
  • 6.5. Xây dựng quan hệ tốt đẹp với cộng đồng trang 97
Chương 7: ĐẠO ĐỨC VÀ PHÁP LUẬT TRONG NGHỀ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG trang 99
  • 7.1. Đạo đức trong hoạt động Quan hệ công chúng trang 99
  • 7.2. Những vấn đề pháp luật liên quan đến Quan hệ công chúng trang 101
Chương 8: CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG TRONG TỔ CHỨC trang 107
  • 8.1. Sự cần thiết hình thành bộ phận Quan hệ công chúng trang 107
  • 8.2. Các hoạt động chính của bộ phận Quan hệ công chúng trang 108
  • 8.3. Chức danh và công việc của nhân viên Quan hệ công chúng trang 111
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC 1
PHỤ LỤC 2
PHỤ LỤC 3

Câu hỏi thường gặp

Đặt mua sách bằng cách nào?

Website giới thiệu sách, không bán lẻ trực tuyến. Bạn đọc gọi số 024.38455766 hoặc gửi thư điện tử tới [email protected] để được hướng dẫn đặt mua. Chi tiết xem trang Hướng dẫn mua sách.

Có thể mua sách trực tiếp ở đâu?

Tại Trung tâm phát hành sách Nhà xuất bản Quân đội nhân dân, 23 Lý Nam Đế, Phường Hoàn Kiếm, Hà Nội, hoặc tại các cửa hàng sách trên toàn quốc.

Ngoài Hà Nội, Nhà xuất bản có văn phòng ở đâu?

Nhà xuất bản có ba văn phòng đại diện:
Hồ Chí Minh: 161-163 Trần Quốc Thảo, phường Nhiêu Lộc
Cần Thơ: Phi trường 31, đường Cách mạng Tháng Tám, Phường Bình Thủy
Đà Nẵng: Số 172 đường 2/9, Phường Hòa Cường

Sách được giao và thanh toán như thế nào?

Trong nội thành Hà Nội, nhân viên Nhà xuất bản đến giao sách kèm hoá đơn GTGT và làm thủ tục thanh toán. Ngoài nội thành Hà Nội, sách được giao qua bưu điện gần nhất sau khi Nhà xuất bản nhận được tiền mua sách; bạn đọc thanh toán bằng tiền mặt, séc hoặc chuyển khoản.

Vì sao nhiều cuốn sách ghi giá “Liên hệ”?

Giá bìa của những cuốn này chưa được cập nhật trên website. Bạn đọc gọi số 024.38455766 để được báo giá và biết sách còn phát hành hay không.

Nhà xuất bản có sách điện tử không?

Có. Sách điện tử của Nhà xuất bản đọc được trên Internet tại xbqdnd.vn và trên mạng truyền số liệu quân sự tại xbqdnd.bqp.

Có thể bạn sẽ thích